新闻快讯:
  • 2018首届中国社工领军人才赴俄研修班学员招募简章.pdf
    2018 - 06 - 14
  • 6366223428204687509165779.pdf
    2018 - 05 - 16
  • 6366223388295312501890710.pdf
    2018 - 05 - 15
  • 2018年3月24日下午,广东社会学学会换届暨《海洋社会学(英文版)》等新著首发大会在广东社会科学中心成功举办。   会上,第六届常务理事会常务副会长兼秘书长董玉整、第六届理事会会长范英、广东省社会科学界联合会专职副主席、党组成员周华等人做了重要讲话。选举工作以公平、公正、公开为原则,投票选出了第七届理事会理事、常务理事、理事会正副会长、秘书长、监事长、监事等成员。    明镜集团理事长严书翔先生当选为第七届理事会(2018-2023年度)常务副会长,并荣获广东两会优秀工作者个人奖。会上,严书翔理事长以新当选的常务副会长身份,代表广东社会学学会和广东省精神文明研究会宣读两会2017年度表彰决定。严书翔先生将和新一届理事会成员、明镜集团员工携手并进,继续服务行业、服务学会、服务社会。
    2018 - 03 - 26
  • 广州市明镜社工服务中心2018年员工团建暨2017年年会于2月4日在清远英德圆满结束。来自沙河街家庭综合服务中心、新塘镇家庭综合服务中心、小楼镇家庭综合服务中心、天河区司法社工服务项目的同工共67人参加了此次活动。  以往的明镜年会都是以围餐、表演形式为主而今年,明镜小伙伴策划了不一样的方式  溶洞探险、农庄烧烤、篝火晚会、户外徒步……光听就觉得新奇,有木有?于是大家满怀期待踏上了旅程。  经过4小时的车程,到达清远的第一个项目是原始溶洞探险。   伸手不见五指的原始溶洞中,同工三三两两组合,打着手电筒手牵手互相扶持。 由于前阵子下过雨,洞内时不时有积水挡住大家的去路,于是有的同工自愿脱掉鞋袜自发筑起“人工护栏”,光脚站在冰冷的积水中扶着大家“过河”场面很是让在场的同工感动。  天气很寒冷,但同工们的热情一直在升温。  “无敌队”   “四海一家”吃货队 傍晚,团队来到农庄进行游戏拓展,虽然小组是随机分组,但大家有的付出体力,有的付出脑力,同工们都根据自己的长处找到了自己的位置。 年会气氛随着游戏的激烈进行变得越来越活跃。  接着终于到了吃货期待的烧烤和篝火晚会,同工们分工合作,生火、洗菜、烤食物,各尽所能。    年会的重头戏——抽奖环节。 当晚还为二月份生日的同工送上生日祝福和生日蛋糕。   年会的第二天是户外8公里徒步活动。大家养好精神一早便出发,并在徒步过程中完成闯关游戏。  我们明镜社工的团队精神也在闯关游戏过程中表现得淋漓尽致,虽然各个小分队在游戏中都经历过...
    2018 - 02 - 06
  • 2018年3月24日下午,广东社会学学会换届暨《海洋社会学(英文版)》等新著首发大会在广东社会科学中心成功举办。会上,第六届常务理事会常务副会长兼秘书长董玉整、第六届理事会会长范英、广东省社会科学界联合会专职副主席、党组成员周华等人做了重要讲话。选举工作以公平、公正、公开为原则,投票选出了第七届理事会理事、常务理事、理事会正副会长、秘书长、监事长、监事等成员。   明镜集团理事长严书翔先生当选为第七届理事会(2018-2023年度)常务副会长,并荣获广东两会优秀工作者个人奖。会上,严书翔理事长以新当选的常务副会长身份,代表广东社会学学会和广东省精神文明研究会宣读两会2017年度表彰决定。严书翔先生将和新一届理事会成员、明镜集团员工携手并进,继续服务行业、服务学会、服务社会。
    2018 - 03 - 25
  • 2017年12月3日,“广东省社会工作学会第三次会员代表大会”在广东社会科学中心召开,会上进行了首届全省社会工作优秀成果奖颁奖,广州市明镜社工服务中心荣获5个奖项。 大会颁奖现场 获奖详情如下: 机构理事长严书翔先生:《深圳社会工作实务》荣获专著与教材类一等奖; 沙河街家庭综合服务中心:《沙河街残友加油站》荣获服务项目类一等奖; 天河区司法社工服务项目:《搭建桥梁,促进家庭关系和谐》——抢劫犯L某社区矫正个案分析《缓解精神焦虑,重获光明生活》——盗窃犯G某社区矫正个案分析荣获案例分析类三等奖; 新塘镇家庭综合服务中心:《儿童阅读习惯培养计划》荣获服务创新类三等奖; 小楼镇家庭综合服务中心:《留守儿童安全和教育服务方案》荣获服务方案类三等奖。 恭喜以上获奖项目及获奖者!愿再接再厉,再谱新篇! 广州市明镜社工服务中心2017年12月4日
    2017 - 12 - 04
  • 2017年9月20日下午,广州市社会工作协会在广州市社会主义学院举行换届大会,我机构理事长严书翔应邀参加会议,广州市明镜社工服务中心当选常务理事单位,理事长严书翔当选常务理事。               多了一份荣誉也意味着多了一份责任。下来在行业协会的引领下,机构在做好服务深化的同时,更会致力于向社会工作行业建言献策,协力推进社会工作行业的健康有序发展!
    2017 - 09 - 21
  • 2018年1月2日下午,“广州大学松田学院实习基地签约仪式”在广州大学松田学院校区隆重举行,广州市明镜社工服务中心应邀出席了此次签约仪式。  会议中,松田学院院系领导分别介绍了学院的基本概况及社会工作专业的基本情况,机构执行总干事李丹也向学院领导及在座同行机构介绍广州明镜的基本概况及服务品牌特色、与高校的合作经验内容等,并就社工人才培育、实习基地、就业需求输送等合作展开了交流讨论。  随后,双方正式签订合作协议。并都表示希望通过建立实习基地的桥梁作用,进一步加强社工机构与高校之间的合作交流,为共同建设及储备好社工人才奠定基础。 广州市明镜社工服务中心2018-1-2
    2018 - 01 - 03
  • 金秋十月,凉意来袭。为体现扶贫助困与慈善捐赠等公益和关爱行动,广州市明镜社工服务中心联合同一法人兄弟机构——深圳市社联社工服务中心赴广州市增城区小楼镇江坳村进行扶贫调研和慈善捐赠。机构法人代表、理事长严书翔亲自带领部分管理人员和社工深入小楼镇进行社区调研,并到江坳村捐赠扶贫款和向五保老人安置区长者捐赠关爱物资。此举得到镇、村政府和集中安置区五保老人的欢迎和好评。 证明材料如下:
    2015 - 11 - 19
  • 3月27日上午,由天河区民政局、凤凰街道办事处、区社协、广州市明镜社工服务中心和区各街道家庭综合服务中心共同举办的“幸福广州,社工同行”天河区社工周启动仪式在凤凰街渔沙坦综合市场文化广场举行,拉开了广州市天河区2015年社工周宣传活动的序幕。天河区民政局社区服务中心赵拓主任、凤凰街道方伟兰主任、卢舜波科长、天河区社协领导班子成员、天河区21街家综负责人等出席活动,近150名居民积极参与了本次活动。 当天活动由凤凰街家庭综合服务中心承办,共设计了社工宣传周启动仪式、“我们是社工”社区宣传和服务体验三大环节。活动通过精美丰富的宣传展板、宣传折页、海报、微电影,让居民更直观地了解社工服务,向居民展示社工风采,并通过互动游戏,吸引居民参与活动,体验服务,推广社工服务。 天河区社工周宣传活动将有助于总结和分享目前区各家综在社会工作发展过程中的经验,同时展示天河社工风采,传递正能量,让居民参与到活动当中,推动社工事业发展,共同建设幸福广州。通讯员:陈翠华 凤凰街家庭综合服务中心 2015年3月27日
    2015 - 03 - 27
督导培训 Case
Hot News / 热点新闻
2018 - 12 - 21
点击次数: 75
2018 - 06 - 13
点击次数: 249
6366450466167137651738291.pdf
2018 - 06 - 14
点击次数: 256
2018首届中国社工领军人才赴俄研修班学员招募简章.pdf
2018 - 05 - 16
点击次数: 222
6366223428204687509165779.pdf
2018 - 04 - 26
点击次数: 225
文明与社会393-394期及453-454期.pdf
2018 - 05 - 15
点击次数: 219
6366223388295312501890710.pdf
2018 - 04 - 06
点击次数: 247
2018年4月3日下午,广州市明镜社工服务中心(以下简称广州明镜)派驻天河区司法社工服务项目主任刘儒校和副主任侯雪梅应广东广播电台“福彩爱心 社工服务 星空连线”广东社工服务热线栏目组的邀请,上线录制节目,向全省听众介绍广州明镜承接的天河区司法社工服务项目(下设广州市天河区自强社区矫正人员服务中心)。   节目中,明镜社工对广州明镜承接天河区司法社...
2018 - 03 - 26
点击次数: 143
2018年3月24日下午,广东社会学学会换届暨《海洋社会学(英文版)》等新著首发大会在广东社会科学中心成功举办。   会上,第六届常务理事会常务副会长兼秘书长董玉整、第六届理事会会长范英、广东省社会科学界联合会专职副主席、党组成员周华等人做了重要讲话。选举工作以公平、公正、公开为原则,投票选出了第七届理事会理事、常务理事、理事会正副会长、秘书长、监事长、监事等成员。&...
微博 / WeiBo
Case 案例展示

自尊感训练小组

日期: 2015-07-16
浏览次数: 381

一、小组基本情况:

(一)小组名称:神采飞扬之自尊训练小组

(二)活动对象:沙河小学三年级自尊感较低儿童

(三)参与人数:8

(四)工作员姓名:梁晶晶

(五)小组背景和理念

工作员接触部分6-12岁学童存在不交功课、上课骚扰同学、无心向学等行为,在学习、情绪、朋辈关系上出现一定问题。根据不少研究显示尽管这些行为的背后原因有多种多样,这些学生通常都有一个共同点,便是自尊感低落。

根据埃里克森人生八阶段学说,学龄期的儿童(612岁)面临着勤奋与自卑的危机,即当儿童的勤奋感大于自卑感时,他们就会获得有“能力”的品质。如果儿童有好的表现而得到社会、家人与朋辈之间的认同及赞赏,他们的危机便会转化成一种潜能之提升;相反,如若儿童不能在学业或同辈中有所表现,不能保持他们在同伴中的地位,这便可能会对他们的自我形象产生负面的作用,而且会表现出勉强、怀疑和退缩,这样会妨碍他们预期所属群体之认同,从而令他们陷入孤立自卑之中。

 

二、小组理论与方法

根据Michele Borba的自尊感分析架构,自尊是指个人对自己的评价,评价的范围包括个人能力感、方向感、独特感、归属感及安全感。透过加强儿童的成功感,以达致自尊感的提升,由于发现大部分家长只专注于儿童的学业成绩方面,因而对儿童构成压力,成绩稍逊的儿童的自我评价也会被影响,以使之肯定自己的价值和能力。

 

三、小组目标

协助服务对象认识自己的特点,培养他们的独特感,教导学服务对象如何订立目标,并引领服务对象学习欣赏自己的成就,以提升服务对象的能力感。

四、小组过程

(一)小组计划

1

主题:Hello!朋友

日期:2014-05-15                         

时间:16:30-17:20

地点:沙河小学

本节小组目标:  1.服务对象、工作员间相互认识并建立对小组的安全感、联系感    2.订立小组规范

 

时间

目标

内容

所需物品

5分钟

工作员与服务对象建立初步联系

工作员自我介绍

工作员介绍自己的名字和希望服务对象怎么称呼自己,简述自己一些特点、兴趣和名字的由来,令服务对象对工作员产生亲切感

 

10分钟

打破服务对象间隔膜,促进彼此关系,培养小组团结合作精神

游戏——解人结

1.    工作员组织服务对象围圈站立,服务对象顺时针介绍最喜欢别人叫的称呼,并提醒每个服务对象尽量都记住

2.    所有服务对象闭上眼睛,双手向中央深处直至握住一个手掌形成人结,睁开双眼,解开人结,两手不离开。

3.    工作员邀请服务对象分享讨论,并强调个人在游戏中的合作精神是解开人结的主要原因

 

10分钟

服务对象明白规则的意义,并从自行订立的过程中,学会尊重及遵从

你我定规则

1.    工作员介绍小组的内容及目标

2.    工作员邀请服务对象表达对小组的期望,工作员回应并澄清

3.    工作员邀请服务对象讨论工作员准备的小组规则,并分享,签名

小组规范1张、笔6

10分钟

培养组内相互欣赏及称赞的气氛

天使行动

1.工作员分派每位服务对象1张卡纸,邀请服务对象根据自己的喜好在工作员协助下布置卡纸(卡纸上有服务对象姓名等信息),制作自己的醒目卡

2.服务对象从罐内抽取工作员准备的已写上的每位服务对象姓名的木棒 ,成为该名服务对象(醒目仔)的醒目天使

3.醒目天使的责任是找出他们的醒目仔当节小组内值得称赞的地方,并把这些称赞写在天使留言卡上,贴在该醒目仔的醒目卡上。工作员提醒服务对象,天使留言必须是正面、积极的,工作员可自制一些句子款式给服务对象使用。

 

6张卡纸、6张便利贴、6支笔、6根写有服务对象名字的木棒

5分钟

维持服务对象热情

1.工作员介绍下节小组时间及内容,提醒服务对象准时出席小组

 

 

 

2

主题:认识自尊感

日期: 2014-05-21  

时间:15:30-16:30

地点:沙河小学

本节小组\活动目标: 1.服务对象觉察影响自身自尊感的因素                                                              

 

时间

目标

内容

所需物品

10分钟

引发服务对象思考影响其自尊感的外在因素

续句游戏

1.工作员安排服务对象围圈坐在一起,并分发一套续句卡,并解释活动程序,并要求服务对象尽量续上句子,但如果想不出,可将卡片放置整叠卡片的底部,然后尝试下一张卡,直至完成一句句子为止,便可传交给下一个服务对象。

2.以其中一个服务对象作为起点,该服务对象将第一张卡的上句读出,然后续出下句。完成后将卡放回底部,顺时针方向传交给下一位,以此类推,当传了四五轮后,活动方可终止。

3.工作员邀请服务对象分享感受及看法,并总结:我的自尊感有升有降,基本上收到我们身边的人所影响,同样我们也能影响到身边人的自尊感。

卡纸20

30分钟

从个案中认识影响自尊感的因素

分组研讨个案-小芸

1.    工作员解释此活动是以小芸一天发生的事情为例子,解释个人自尊感是如何受到外界事物所影响

2.    工作员读出小芸个案,并要求每位服务对象在3分钟内完成评分

3.    将小组分成2小队,每队服务对象自己选出带领小组讨论、记录及报告的服务对象,然后由讨论定出每个问题的小组答案,有负责报告的服务对象在大会中报告。讨论时间为15分钟。

4.工作员事先提出报告内容。服务对象完成报告后,工作员总结。

6支,工作纸6

5分钟

服务对象了解自尊感5要素

1.工作员简单讲解自尊感5要素

2.工作员向服务对象介绍每节小组内容,并协助服务对象对内容作一概览,了解每节小组的重点及与自尊感的关系

 

10分钟

培养组内相互欣赏及称赞的气氛

天使行动

1. 服务对象从罐内抽取工作员准备的已写上的每位服务对象姓名的木棒 ,成为该名服务对象(醒目仔)的醒目天使

3.醒目天使找出他们的醒目仔当节小组内值得称赞的地方,并把这些称赞写在天使留言卡上,贴在该醒目仔的醒目卡上。

6张卡纸、6张便利贴、6支笔、6根写有服务对象名字的木棒

5分钟

维持服务对象热情

1.工作员介绍下节小组时间及内容,提醒服务对象准时出席小组

 

 

 

3

主题:惺惺相惜

日期:2014-05-29  

时间: 16:30-17:30

地点:沙河小学

本节小组\活动目标:   1.服务对象学会欣赏个人及其他人的良好形象及特色                                                            

 

时间

目标

内容

所需物品

5分钟

服务对象遵守小组规范

1.    工作员带领服务对象重温小组规范。

小组规范纸

15分钟

培养服务对象认同个人及他人的良好形象及特色

我是个怎样的人

2.    工作员派发工作纸,服务对象在工作纸上找出适合自己的性格及特色,并画上圆圈,再邀请其他服务对象在自己的工作纸上画上三角形。

3.    服务对象对比异同之处,并发言分享

4.    工作员总结

彩笔6

工作纸6

10分钟

培养组内相互欣赏及称赞的气氛

天使行动

1. 服务对象从罐内抽取工作员准备的已写上的每位服务对象姓名的木棒 ,成为该名服务对象(醒目仔)的醒目天使

2.醒目天使找出他们的醒目仔当节小组内值得称赞的地方,并把这些称赞写在天使留言卡上,贴在该醒目仔的醒目卡上。

3.工作员邀请服务对象分享自己卡纸上的天使留言及感受

6张卡纸、6张便利贴、6支笔、6根写有服务对象名字的木棒

10分钟

维持服务对象热情

1.    工作员邀请服务对象相互称赞对方当节小组中表现好的地方,工作员给予气球作为奖励

2.    工作员介绍下节小组时间及内容,提醒服务对象准时出席小组

气球12

 

 

4

主题:壮志骄阳

日期:2014-06-04

时间:15:30-16:30

地点:沙河小学

本节小组\活动目标: 1.服务对象学会订立合理可行的目标,并能定出一些达至目标的步骤。    

 

时间

目标

内容

所需物品

30分钟

服务对象学会订立合理可行的目标,并定出一些达至目标的步骤。

1.工作员讲述订立理想的原则后,请服务对象订立1个在下次小组可以检验的目标,并写下步骤、可能遇到的困难以及可寻求帮助的人。工作员提前准备一些合理并容易达成的目标给服务对象作参考。

2.工作员邀请服务对象分享目标,并带领服务对象一起宣誓:我能够达成(具体的目标内容)的目标,加油!

A46

10分钟

培养组内相互欣赏及称赞的气氛

天使行动

1. 服务对象从罐内抽取工作员准备的已写上的每位服务对象姓名的木棒 ,成为该名服务对象(醒目仔)的醒目天使

2.醒目天使找出他们的醒目仔当节小组内值得称赞的地方,并把这些称赞写在天使留言卡上,贴在该醒目仔的醒目卡上。

3.工作员邀请服务对象分享自己卡纸上的天使留言及感受

6张卡纸、6张便利贴、6支笔、6根写有服务对象名字的木棒

5分钟

维持服务对象热情

1.工作员介绍下节小组时间及内容,提醒服务对象准时出席小组

 

 

 

5

主题:成功路上

日期:2014-06-12

时间:16:30-17:20

地点:沙河小学

本节小组目标: 1.服务对象分享实践目标的过程及成功的喜悦2.结束小组                                                            

 

时间

目标

内容

所需物品

10分钟

活跃气氛

游戏-大风吹

1.工作员讲解游戏规则,并带领服务对象开始游戏。

 

20分钟

服务对象分享目标达成过程,并获得认同

1.工作员要求服务对象自行分成3小分队,每队的服务对象在小队内分享目标达成情况及感受

2.工作员邀请每队派代表报告讨论内容

3.工作员小结,并奖励服务对象

数学薄6

15分钟

培养组内相互欣赏及称赞的气氛

天使行动

1. 服务对象从罐内抽取工作员准备的已写上的每位服务对象姓名的木棒 ,成为该名服务对象(醒目仔)的醒目天使

3.醒目天使找出他们的醒目仔当节小组内值得称赞的地方,并把这些称赞写在天使留言卡上,贴在该醒目仔的醒目卡上。

3.工作员邀请服务对象分享自己卡纸上的天使留言及感受

6张卡纸、6张便利贴、6支笔、6根写有服务对象名字的木棒

5分钟

结束小组

评估小组目标达成情况及成效

1.    工作员派发问卷并协助服务对象填写

2.    工作员告知服务对象小组结束,并派发中心折页,表示可以到访中心或电访中心联系工作员。

3.    工作员与服务对象合影留念

相机

中心折页6

问卷6

 

(二)小组发展状况

1、小组初期

小组中出现了两种沟通状况。服务对象尚未认识,服务对象较为活跃,多次需要工作员维持秩序,在第一次分享时,每个服务对象均踊跃向工作员发表言论,服务对象间较少言语交流,趋向于轮状沟通,即服务对象间的沟通主要工作员主导。工作员要求服务对象围成一圈坐,引导并鼓励服务对象对其他服务对象的分享做出回应,临近的服务对象以及踊跃发言的服务对象间沟通较为频繁,服务对象们的沟通频率提高,小组沟通状况向环状沟通发展。最后沟通状况有所改善,由一开始的轮状沟通逐渐演变为后来的环状沟通。

服务对象A从小组开始一直不配合工作员的安排,多次离场,影响服务对象的情绪及小组进程。工作员耐心询问缘由,该服务对象表示小组不好玩不想再参加小组。工作员简单介绍本次小组的目标后,该服务对象仍坚持离开小组,工作员尊重服务对象的决定并安抚其他服务对象。

服务对象BCD在小组开始时多次相互玩闹,打断小组进程。工作员在服务对象玩闹时停下正在进行的活动一直静等服务对象安静下来,并提醒服务对象需要相互尊重及配合,同时调整3人的位置。

此时期服务对象能够初步认识并建立联系感及安全感,并共同协商制定规范。

2、小组中期

小组中出现了环状沟通和开放式沟通两种沟通状况。在第二节分享过程中,服务对象积极发言,与身边的服务对象激烈讨论,有不同见解时大胆表达,认可时则大声表示同感,气氛十分活跃,在工作员的引导下完成分享总结。在第三节小组中服务对象对于小组设置的环节表示出极大的兴趣,相互间踊跃讨论,且服务对象间关系明显比前2节更亲密,每个服务对象从仅和本班的同学讨论发展到愿意主动和组内其他成员讨论,相互沟通的次数增加。

此时期小组焦点为服务对象,工作员主要扮演引导者与支持者的角色,整个小组的流程都围绕服务对象而开展,工作员负责带领小组顺利进行,并提供情感性(鼓励倾听他人的发言并回馈)支持。

服务对象B对小组投入不能持续积极,经常离开小组集中圈。工作员提醒服务对象遵守小组规范,但是成效不能持续,随后工作员邀请官姓服务对象任职小组组长,其后该名服务对象对小组规范的遵守程度提高,能够积极投入小组,其他服务对象也能够配合工作员工作。

此时期小组目标基本达成。大部分服务对象乐意表达且缺乏耐心倾听组内其他成员的发言,工作员多加鼓励服务对象耐性倾听,并引导服务对象间进行正面、积极的的评论,在觉察影响自身自尊感的因素的同时学会欣赏个人及其他人的良好形象及特色 。

3、小组后期

小组中主要是开放式沟通状况。服务对象较为熟络,在制定目标及分享目标达成情况环节时,服务对象除了部分内容询问工作员外,更多的是与其他服务对象讨论,其他服务对象也积极发言回馈,在小组内能够平等自由地发表意见,提出解决问题的方案。服务对象在小组内士气高昂,合作气氛浓厚,互动频率高。

本节小组目标基本达成。在工作员的协助及与其他服务对象讨论中,每位服务对象都为自己订立一个为期一个星期的目标,并分享实践目标的过程及成功的喜悦。

 

五、评估

(一)评估方法与评估内容

本次小组评估方法:本次小组采取了过程评估(观察法)及结果评估(问卷调查)对小组的目标成效进行评估。

(二)结果和过程评估

根据小组记录与工作员自评发现,在工作员的引导下,小组动力得到了充分发挥,小组中后期服务对象都能够主动进行交流,并积极地参与到每一环节的活动中,促使小组目标部分达成。

根据工作员观察与问卷调查结果,5名服务对象同意自己通过小组认识到自己的特点,并欣赏自己,服务对象学会如何订立目标,欣赏自己的成就。

六、专业反思

(一)一般技巧分享

工作员在小组开展时,需要协助服务对象建立一个安全、舒适及正面的小组环境,增强服务对象的安全感,提高服务对象的参与兴趣。与服务对象一起订立的规范应包括:互相尊重、耐心倾听别人说话、先让别人讲完才发表自己的意见、要支持别人进行正面回应。清楚让服务对象明白,每个人都有权利在组内讨论时发表其感受、意见及经验。工作员带领服务对象对组内成员的行为做正面而具体的回应。

工作员在带领小组时,可以运用一些工作技巧带领服务对象进行分享及讨论。工作员用脑力激荡的技巧引发服务对象参与讨论,鼓励服务对象随意提出意见,进行分享,并拒绝批评。工作员用个案研讨及角色扮演的技巧就特定的问题或处境进行讨论及分析。

工作员必须了解并尊重服务对象,具备同理心,在小组中鼓励服务对象发挥自己熟悉的技能和现有的长处,多称赞组员的能力,增强其自信。工作员还须具有敏锐的观察力,注意到服务对象在小组互动中的情绪波动,能够及时发现并给予安抚,根据实际情况调整把握小组内容与进程。另外,学童的注意力一般都难以持续长时间集中,工作员就要特别关注他们在小组中的专注力,并通过眼神接触、提问、肢体语言、游戏等方式,吸引他们的注意,保证他们能够尽可能积极地投入。

地址:深圳福田区彩田路5015号中银大厦A栋26楼 服务热线:0755-83549120 83549167

版权所有 © 2011 深圳市移动云科技股份有限公司. 保留所有权利 粤ICP备09063742号-1